Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website gavritriel.com besuchen oder deren Funktionen nutzen.

Sie betrifft insbesondere Besucher unserer Website sowie Personen, die sich über Produkte aus den Bereichen Bürobedarf, Gartenmöbel und Wohnzimmermöbel informieren, Bestellungen tätigen, Zahlungen durchführen, Waren empfangen oder mit uns wegen Bestellungen, Rücksendungen, Erstattungen oder sonstiger Anliegen Kontakt aufnehmen.

Die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung gelten außerdem für alle Verarbeitungsvorgänge, die im Zusammenhang mit Funktionen stehen, bei denen Sie personenbezogene Daten auf unserer Website eingeben oder an uns übermitteln.

Unser Angebot richtet sich an Verbraucher in Deutschland. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten beachten wir die jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen der Europäischen Union, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR), sowie die maßgeblichen deutschen Datenschutzvorschriften.

2. Kontakt

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb und der Nutzung unserer Website ist:

Gavritriel

Adresse: 2126 W Princeton Ave, Fresno, CA 93705, United States

E-Mail: care@gavritriel.com

Telefon: +1 (559) 623-9148

Unser Kundenservice steht Ihnen montags bis freitags von 09:00 bis 18:00 Uhr (CET) zur Verfügung.

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Wahrnehmung Ihrer gesetzlichen Betroffenenrechte oder zu einzelnen Verarbeitungsvorgängen können Sie sich jederzeit über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können von uns verarbeitet werden, wenn Sie uns diese selbst übermitteln oder wenn bestimmte Informationen bei der Nutzung unserer Website automatisch erfasst werden.

Je nach Art Ihrer Nutzung der Website können insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname;
E-Mail-Adresse und weitere Kontaktdaten;
Rechnungs- und Lieferanschrift;
Bestell-, Zahlungs- und Transaktionsinformationen;
Angaben, die Sie uns im Rahmen von Rücksendungen, Erstattungen, Reklamationen oder sonstigen Kundenanfragen mitteilen;
IP-Adresse;
Angaben zum verwendeten Gerät, Betriebssystem und Internetbrowser;
Datum und Zeitpunkt des Zugriffs;
Informationen über Ihre Navigation und Nutzung unserer Website;
Informationen, die durch Cookies und vergleichbare Technologien entstehen.

Wir beschränken die Erhebung grundsätzlich auf diejenigen personenbezogenen Daten, die für den jeweiligen Zweck notwendig sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für unterschiedliche Zwecke, die sich insbesondere aus Ihrer Nutzung unserer Website sowie aus der Durchführung von Bestellungen ergeben.

4.1 Betrieb und technische Bereitstellung der Website

Technische Informationen wie Ihre IP-Adresse, Angaben zu Ihrem Browser und der Zeitpunkt des Zugriffs können verarbeitet werden, um unsere Website technisch bereitzustellen, deren Funktionsfähigkeit zu gewährleisten und mögliche technische oder sicherheitsbezogene Probleme zu erkennen.

Soweit hierfür unsere berechtigten Interessen maßgeblich sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt insbesondere im sicheren, stabilen und zuverlässigen Betrieb unserer Website.

4.2 Abwicklung von Bestellungen

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, verarbeiten wir diejenigen personenbezogenen Daten, die für die Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellung erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere Ihre Kontaktinformationen, Rechnungs- und Lieferdaten sowie Angaben zur Bestellung.

Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Erfüllung des Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen notwendig ist.

4.3 Zahlungsverkehr

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden die Daten verarbeitet, die für die Durchführung der jeweiligen Zahlung erforderlich sind. Sofern externe Zahlungsanbieter eingebunden sind, können die hierfür notwendigen personenbezogenen Daten an diese Anbieter übermittelt werden.

Soweit die Verarbeitung zur Vertragsdurchführung erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Verarbeitung, findet Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO Anwendung.

4.4 Versand und Lieferung

Um bestellte Waren an Sie auszuliefern, können die hierfür notwendigen personenbezogenen Daten an beauftragte Versand-, Transport- oder Logistikunternehmen weitergegeben werden.

Die Rechtsgrundlage für eine hierfür erforderliche Verarbeitung ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Erfüllung des Vertrags notwendig ist.

4.5 Kundenbetreuung und Bearbeitung von Anfragen

Nehmen Sie per E-Mail, Telefon oder über andere auf unserer Website bereitgestellte Kontaktmöglichkeiten Verbindung mit uns auf, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.

Handelt es sich um eine Anfrage im Zusammenhang mit einem bestehenden Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO gestützt werden. In anderen Fällen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO maßgeblich sein, soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.

4.6 Rücksendungen, Erstattungen und nachträgliche Bearbeitung

Im Zusammenhang mit Rückgaben, Erstattungen, Reklamationen oder sonstigen Anliegen nach einer Bestellung können die hierfür notwendigen personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

Die jeweilige Rechtsgrundlage richtet sich nach dem konkreten Vorgang. Insbesondere können Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Anwendung kommen.

4.7 Einhaltung gesetzlicher Pflichten

Soweit wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Informationen aufzubewahren, zu dokumentieren, nachzuweisen oder anderweitig zu verarbeiten, können personenbezogene Daten zu diesem Zweck verarbeitet werden.

Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

4.8 Schutz und Weiterentwicklung der Website

Technische Informationen über die Nutzung unserer Website können verarbeitet werden, soweit dies erforderlich ist, um die Website vor Missbrauch zu schützen, Sicherheitsrisiken zu erkennen und technische Funktionen oder die Benutzerfreundlichkeit weiterzuentwickeln.

Beruht diese Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dabei berücksichtigen wir die Interessen und Grundrechte sowie die Grundfreiheiten der betroffenen Personen.

5. Cookies und vergleichbare Technologien

Auf unserer Website können Cookies sowie andere vergleichbare Technologien eingesetzt werden.

Bei Cookies handelt es sich um kleine Datensätze oder Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert beziehungsweise von diesem ausgelesen werden können. Sie können beispielsweise für den technischen Betrieb der Website, zur Speicherung bestimmter Einstellungen oder zur Analyse der Nutzung eingesetzt werden.

5.1 Technisch notwendige Cookies

Bestimmte Cookies können erforderlich sein, damit grundlegende Funktionen unserer Website ordnungsgemäß bereitgestellt werden können. Dazu können beispielsweise Cookies für Sitzungen, Sicherheitsfunktionen oder die technische Durchführung eines Bestellprozesses gehören.

Soweit solche Cookies für eine von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion technisch erforderlich sind, richtet sich deren Einsatz nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorgaben. In Deutschland kann insbesondere § 25 Abs. 2 TDDDG für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät relevant sein. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich zusätzlich nach der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlage der DSGVO.

5.2 Funktionale Cookies

Cookies oder vergleichbare Technologien können außerdem eingesetzt werden, um zusätzliche Funktionen bereitzustellen oder die Nutzung unserer Website komfortabler zu gestalten. Beispielsweise können damit von Ihnen ausgewählte Einstellungen gespeichert werden.

Soweit für den Einsatz solcher Technologien gesetzlich eine Einwilligung erforderlich ist, werden sie erst nach Erteilung Ihrer Einwilligung verwendet.

5.3 Analyse-Technologien

Sofern wir Cookies oder vergleichbare Technologien zur Analyse einsetzen, dienen diese insbesondere dazu, Informationen über die Nutzung unserer Website zu erhalten und deren Angebot und technische Gestaltung weiterzuentwickeln.

Nicht zwingend erforderliche Analyse-Technologien werden grundsätzlich nur eingesetzt, wenn hierfür eine erforderliche Einwilligung vorliegt oder eine andere gesetzlich zulässige Rechtsgrundlage gegeben ist.

5.4 Cookie-Einstellungen und Widerruf

Der alleinige Besuch unserer Website wird von uns nicht als Einwilligung in sämtliche nicht notwendigen Cookies angesehen.

Sofern eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, können Sie über die bereitgestellten Cookie-Einstellungen selbst entscheiden, ob Sie einer entsprechenden Verarbeitung zustimmen.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über die verfügbaren Cookie-Einstellungen für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Unabhängig davon können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers kontrollieren, blockieren oder löschen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Deaktivierung bestimmter technisch notwendiger Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen unserer Website nur eingeschränkt oder gar nicht genutzt werden können.

Wie lange einzelne Cookies gespeichert werden, hängt von ihrem jeweiligen Zweck und ihrer technischen Konfiguration ab. Sofern keine konkrete Laufzeit festgelegt ist, richtet sich die Speicherdauer nach dem jeweiligen Verarbeitungszweck sowie den geltenden gesetzlichen Anforderungen.

6. Rechtsgrundlagen

Welche Rechtsgrundlage für eine konkrete Verarbeitung personenbezogener Daten gilt, richtet sich jeweils nach dem betreffenden Verarbeitungszweck und den Umständen des Einzelfalls.

Insbesondere können folgende Rechtsgrundlagen nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO einschlägig sein:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung;
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung, die zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist;
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person überwiegen.

Eine Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. d oder lit. e DSGVO erfolgt nur dann, wenn die dafür erforderlichen gesetzlichen Voraussetzungen im konkreten Fall gegeben sind.

Wenn wir uns bei einer Verarbeitung auf berechtigte Interessen berufen, nehmen wir eine entsprechende Interessenabwägung vor und berücksichtigen dabei insbesondere die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen.

Für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät können daneben die Vorgaben des § 25 TDDDG relevant sein.

7. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte kann erfolgen, wenn dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich und nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zulässig ist.

Hierzu können unter anderem folgende Empfänger gehören:

Zahlungsdienstleister, die mit der Abwicklung von Zahlungen beauftragt sind;
Versand-, Transport- und Logistikunternehmen;
Hosting-, IT- und technische Dienstleister;
externe Dienstleister, die uns bei der Datenverarbeitung oder bei betrieblichen Abläufen unterstützen;
Behörden, Gerichte oder andere zuständige Stellen, soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder eine entsprechende rechtliche Befugnis besteht.

Dabei werden grundsätzlich nur solche personenbezogenen Daten übermittelt, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, beachten wir die hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen. Sofern nach Art. 28 DSGVO ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung erforderlich ist, wird ein solcher Vertrag entsprechend den gesetzlichen Vorgaben abgeschlossen.

Übermittlung in Drittländer

Da sich unsere angegebene Geschäfts- beziehungsweise Kontaktadresse in den Vereinigten Staaten befindet und bestimmte technische oder geschäftliche Dienstleister außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sein können, kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten in Drittländern kommen.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU oder des EWR erfolgt ausschließlich unter Beachtung der Anforderungen aus Art. 44 ff. DSGVO.

Je nach den jeweiligen Voraussetzungen können hierfür insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder andere nach der DSGVO zugelassene Übermittlungsmechanismen eingesetzt werden.

8. Dauer der Speicherung

Wir bewahren personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange auf, wie dies zur Erreichung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist.

Sobald die Daten für diesen Zweck nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie, sofern keine gesetzlichen Vorschriften eine weitere Aufbewahrung verlangen oder ein anderer rechtlich zulässiger Grund für die weitere Verarbeitung besteht.

Für Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungs-, Dokumentations- oder Nachweispflichten unterliegen, richtet sich die Dauer der Speicherung nach den jeweiligen gesetzlichen Vorgaben.

Bei Cookies richtet sich die Speicherdauer nach deren Funktion sowie nach der jeweiligen technischen Konfiguration. Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden entsprechend Ihrer Auswahl und unter Beachtung der jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen eingesetzt.

9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder einer unzulässigen Weitergabe zu schützen.

Bei der Auswahl und Anpassung unserer Sicherheitsmaßnahmen berücksichtigen wir unter anderem den aktuellen Stand der Technik, die Art und den Umfang der Verarbeitung, deren Zweck sowie die möglichen Risiken für die betroffenen Personen.

Trotz aller getroffenen Maßnahmen kann eine vollständig sichere Übertragung oder Speicherung von Daten nicht garantiert werden.

10. Rechte betroffener Personen

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, stehen Ihnen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu.

10.1 Auskunftsrecht

Nach Art. 15 DSGVO können Sie Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten. Sofern dies der Fall ist, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft über die betreffenden Daten sowie über weitere gesetzlich vorgesehene Informationen verlangen.

10.2 Recht auf Berichtigung

Gemäß Art. 16 DSGVO können Sie verlangen, dass unrichtige personenbezogene Daten berichtigt werden. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

10.3 Recht auf Löschung

Unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Dieses Recht gilt jedoch nicht uneingeschränkt. Eine Löschung kann beispielsweise ausgeschlossen sein, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die weitere Verarbeitung aus einem anderen gesetzlichen Grund erforderlich ist.

10.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

10.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Sofern die Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO erfüllt sind, haben Sie das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kann außerdem verlangt werden, dass diese Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.

10.6 Widerspruch

Nach Art. 21 DSGVO können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen eine Verarbeitung einlegen, wenn diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht.

Ob ein Widerspruch im jeweiligen Fall möglich ist und welche Folgen sich daraus ergeben, richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen.

10.7 Widerruf einer erteilten Einwilligung

Beruht eine Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

11. Widerruf erteilter Einwilligungen

Soweit Sie in eine bestimmte Verarbeitung personenbezogener Daten eingewilligt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf kann grundsätzlich über die entsprechenden Cookie-Einstellungen vorgenommen werden. Soweit dort keine entsprechende Möglichkeit besteht, können Sie sich über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.

Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist, nicht berührt.

Nach erfolgtem Widerruf wird die betreffende Verarbeitung eingestellt, soweit sie nicht aufgrund einer anderen gesetzlichen Rechtsgrundlage weiterhin zulässig oder erforderlich ist.

12. Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte

Wenn Sie Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch wahrnehmen oder eine bereits erteilte Einwilligung widerrufen möchten, können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

Adresse: 2126 W Princeton Ave, Fresno, CA 93705, United States

E-Mail: care@gavritriel.com

Telefon: +1 (559) 623-9148

Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr (CET)

Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage nach Möglichkeit diejenigen Informationen an, die uns die Zuordnung Ihres Anliegens und gegebenenfalls die Identifizierung der betreffenden Daten erleichtern.

Wir versuchen grundsätzlich, nur solche zusätzlichen Angaben anzufordern, die für die Bearbeitung Ihres Antrags tatsächlich erforderlich sind.

Um zu verhindern, dass personenbezogene Daten unbefugten Personen offengelegt werden, können wir im gesetzlich zulässigen Rahmen angemessene Angaben oder Nachweise zur Identitätsprüfung verlangen.

13. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Gemäß Art. 77 DSGVO haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

Eine Beschwerde kann insbesondere bei der Datenschutzaufsichtsbehörde des Mitgliedstaats eingereicht werden, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt oder Arbeitsplatz haben oder in dem der mutmaßliche Datenschutzverstoß erfolgt ist.

Dieses Recht besteht unabhängig von anderen möglichen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.

14. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern oder zu aktualisieren, wenn sich unsere Verarbeitungsprozesse, eingesetzten technischen Lösungen oder die rechtlichen Rahmenbedingungen verändern.

Die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung wird auf unserer Website veröffentlicht.

Wir empfehlen daher, die Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen erneut zu lesen, um sich über etwaige Änderungen und Aktualisierungen zu informieren.